我最早做公众号的时候,一篇推文能有两千阅读就算不错。现在环境完全不同了。
容易踩的坑
我记得,最常见的坑是频繁换方向。做两个月没起色就推翻,永远在从零开始。
- 我发现很多企业号的问题在于,说话像个公司不像个人。用户不愿意跟一个机构聊天。
- 数据我主要看三个:打开、读完、转化。其他的参考一下就行。
- 排版适度就好,太花哨反而影响阅读。
- 内容长了一定要有小标题,方便扫读。
- 小红书的封面要多花心思,用户是在一堆图里扫过去的,一眼定生死。
- 只发广告不做内容,粉丝掉得比涨得快。
- 提前排期是个好习惯,临时想选题,质量很难保证。
- 小红书看重的是真实感。修得过分的图,用户一眼就能看出来,反而不买账。
打开率低基本是标题和封面的问题,这个改起来见效快。反正记着就行。
账号做起来之后,别忘了引导到私域。公域流量是租来的,私域才是自己的。
别嫌我啰嗦。
月度复盘把头尾各挑几条分析,规律就出来了。
说实话,一旦停了再启动,成本比想象的高。
前两句话就要抓住人,寒暄和铺垫都是在赶人。
账号名字和简介要想清楚,这决定了别人搜不搜得到、关不关注。
就这点事。
固定时间发,读者会形成期待,这个习惯养成了很有用。
私信回复别拖,用户等不及就去找别家了。
头图的比例要注意,不同位置显示的裁切不一样,别弄错了。
内容审核流程要定好。发出去的东西代表你,出了岔子影响的是你自己。
常见问题的自动回复能省很多客服时间。
说远了,拉回来。
留言功能要么不开,开了就要有人维护。
买粉刷数据千万别碰,平台查得严,被处理了很难恢复。真遇到就明白了。
涨粉看净增量,掉了多少也要记,光看新增容易自我感觉良好。
内部流程太繁琐,会把团队的精力耗光。
选题来源我主要靠三个:客户常问的、同行做得好的、自己踩过的坑。
内容到底怎么做
热点要看相关性。跟业务八竿子打不着的,蹭了也没转化。各家情况不一样。
配音和字幕一定要做。很多人是在公共场合刷的,声音开不了。
先说个前提,合作前备齐素材,产品信息只有你自己最清楚。
合作半年没效果,就该坐下来好好聊聊原因,别拖着。
别当甩手掌柜。产品细节、客户反馈,这些只有你最清楚。
模板消息和群发的频次有限制,别浪费在不重要的事上。
粉丝群可以建,但要有内容和活动,不然很快就死掉。
有个细节,我通常建议先合作六个月看看,别一签一年。合不合适,几个月基本能看出来。
在苏州招到合适的新媒体人不容易,这点得有心理准备。真遇到就明白了。
发布时间按目标人群的作息来定,别凭感觉。
最怕的就是做几个月没效果就换赛道,这样永远积累不起来。
订阅号消息列表里标题显示有限,开头几个字要抓人。
想靠一条爆款翻身,这种心态本身就容易出问题。
标题长度要合适,太长在列表里被截断,等于白写。
摘要要写,分享出去的时候别人能看到。
排版细节影响阅读体验,别在这些地方偷懒。
换个说法,频率别定太高,做不到反而断更。一周三条能坚持一年就很厉害了。
合作目标要可量化,模糊的目标最后没法验收。
别老盯着别人涨得多快。基础不同,比了只会乱自己的节奏。
先建立信任再谈转化,这个顺序别搞反,反了基本没戏。
我自己踩过,收藏和转发最能说明内容有没有价值。
我见过做得好的号,共同点就是一直在做,没别的诀窍。
这几条都是实操里攒的,希望对你有用。